Capacitar su personal es fundamental para que las tareas de campo se hagan correctamente. La capacitación hace que su personal entienda el porqué, el cómo, y para qué se hacen las cosas, con lo cual al entender se va concientizar y las va realizar correctamente. Dar una orden a una persona que no entiende para que es, ni para que sirve, ni cómo se hace, da como resultado que la orden se termine haciendo mal.
Por lo tanto es necesario invertir dinero en capacitar a la gente que trabaja para nosotros, para así lograr que las tareas las realicen bien y se logren los resultados esperados.
Nunca hay que suponer que nuestro empleado sabe por defecto todo lo que le pedimos que haga. A veces, por más buena voluntad, hacen las cosas en forma incorrecta.
Hoy nos encontramos que muchos campos están manejados por encargados, que ponen todo de sí, pero no están totalmente capacitados para realizar todas las tareas.
"No hay técnica que valga si no hay gente que la aplique correctamente"
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